| |
|
 |
特定商取引に関する法律に基づく表示 |
|
|
|
 販売業者：ブルーミング中西株式会社
運営統括責任者： 樋口修
所在地： 東京都中央区日本橋人形町3-5-1
電話番号：0120-144-964
商品代金以外の必要料金
- 代金引換でご購入の際の代引手数料（315円）。
申し込みの有効期限
御注文日を含め5日間
不良品
商品到着日から７日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしく修理にて対応をいたします
販売数量
特に指定はございません（商品によって設定あり）
引き渡し時期
基本的に、ご注文後の翌日〜10日以内お届け、
予約品、入手困難品はメール等で入荷日をお知らせし、
入荷次第発送いたします。
お支払方法
後払い・クレジットカード・代金引換払い
お支払い期限
- 代引購入の場合
商品お届け時に、ヤマト運輸配送員に商品確認後、代金をお支払い願います
-クレジットカード決済の場合
オンライン上でクレジット決済していただきます。決済終了後の注文確定となります。
返品期限
■ 返品できるもの
1. 返品は、商品到着後15日以内までお受けいたします。
2. ただし次の商品は、返品をお受けすることができませんので、ご注文の際に、どうかお間違いのないようご注意ください。
●オーダー特注品
●生地売り商品
3. また、次の場合にも、返品をお受けすることができません。
●一度ご使用になられた商品
●商品到着後16日以上経過した商品
●お客様の方で、お直しまたはクリーニングをされた商品
4. お送りした商品に、汚れ、破損、商品違い等があった場合は、料金着払いでご返送ください。
万一、不良品の場合は、返品期間やご使用前後にかかわらず、いつでも返品をお受けいたします。
5. お客様のご注文ミス、お客様のご都合による返品については、返送料をお客様負担とさせていただきますのでご了承ください。
■ 返品の手順
1. 先ずお問い合わせメールで、お客様のお名前と、返品したい商品と、返品理由を予めお知らせ下さい。 書き方は、いちばん下の書き方フォームを参考にしてください。
2. 「商品」を、お届け時の箱や袋、またはお手持ちの箱などに入れてください。
3. 下記宛に、宅急便でご返送ください。
〒103-0013 東京都中央区日本橋人形町3-5-1
ブルーミング中西株式会社
ザ・ルームレシピ「返品」係
■ 返金期限について
【クレジットカード払いの場合】
返品された商品がこちらに到着してから6〜8週間後、お客様ご指定の口座に、返品商品相当額をお振り込みいたします。
【後払い、代金引替えの場合】
返品された商品がこちらに到着してから4〜5週間後、お客様ご指定の口座に、返品商品相当額をお振り込みいたします。
■ 交換について
商品の交換は行っておりませんので、返品手続き後、新たにお買い求めください。
■ 返品申し込みのメールの書き方
返品のお申し込みは、次の順番で必要事項をお書きください。なお、項目ごとに改行をお願いします。
1. 先ず件名欄に「返品申し込み」とご記入ください。
次ぎに本文欄に以下のご記入をお願いいたします。
2. お客様のお名前
3. お電話番号
4. 商品到着日
5. 注文番号
6. 返品したい商品の品番と品名（お買い上げ明細書を参照して下さい）
7. 返品理由
例）申し込んだ商品と違ったものが送られて来ました。
サイズが合いませんでした。（お客様都合となります）
色がイメージしていたものと違っていました。（お客様都合となります）
返品送料
商品不良、発送商品間違いの場合、弊社着払いにて対応いたします
|
|
|
|
|
